Politiek vanVertrouwelijkheid

Art. 1Verwerkingsverantwoordelijke

Artikel 2Verzamelde gegevens

In het kader van het gebruik van de site en onze diensten verzamelen we de volgende gegevens:

• Naam en voornaam
• Postadres (straat, postcode, plaats)
• Mobiel telefoonnummer
• E-mailadres
• Chassisnummer van het voertuig (VIN)
• Inlog- en browsegegevens (cookies — zie speciale sectie)
• Betalingsgegevens (rechtstreeks verwerkt door Worldline)

Artikel 3Doelstellingen van de verwerking

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Uw aanvragen verwerken via het contactformulier
• Beheer bestellingen geplaatst in de online winkel
• Beheer van serviceboekingen
• Beheer uw klantenaccount of professionele resellerruimte
• Voer de technische interventies uit (het chassisnummer identificeert de exacte specificaties van het voertuig)
• Facture en cours enhouden en boekhoudkundige opvolging verzorgen
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (met name fiscale)

Artikel 4Wettelijke basis

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

• De uitvoering van een contract (bestelling, reservering, dienstverlening)
• Uw toestemming (contactformulier, niet-essentiële cookies)
• Naleving van wettelijke verplichtingen (boekhoudkundige beperking)
• Het gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, fraudepreventie)

Artikel 5Houdbaarheid

Uw persoonsgegevens worden bewaard voor een periode van 12 maanden vanaf uw laatste interactie met ons, met uitzondering van boekhoudkundige gegevens (facturen, transacties) die worden bewaard 10 jaar conform de Zwitserse wettelijke verplichtingen (art. 958f OR).

Artikel 6Gegevens delen

Wij verkopen, verhuren of delen niet al uw persoonlijke gegevens met derden voor commerciële doeleinden.

De enige technische medewerkers die toegang hebben tot bepaalde gegevens binnen het strikte kader van hun dienstverlening zijn:

• Infomaniak — websitehosting (Zwitserland)
• Worldline — veilige betalingsverwerking; geen bankgegevens worden opgeslagen op onze servers

Deze dienstverleners zijn gebonden aan strenge contractuele geheimhoudingsplichten.

Artikel 7Koekjes

De site maakt gebruik van cookies via de plugin Complianz die u in staat stelt uw voorkeuren te beheren. De gebruikte soorten cookies zijn:

• Essentiële cookies — noodzakelijk voor de werking van de site, de winkel (WooCommerce), uw klantenaccount en de winkelwagen
• Functionele cookies — gerelateerd aan Elementor voor het weergeven van pagina's
• Voorkeurscookies — onthouden van uw keuzes (taal, etc.)

U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner of de instellingen van uw browser.

Artikel 8Veiligheid

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking (HTTPS-verbinding, versleutelde wachtwoorden, beperkte toegang).

Artikel 9Uw rechten

Conform aan de nLPD (Zwitserland) en aan AVG (EU), u beschikt over de volgende rechten:

• Recht op inzage aan uw gegevens
• Recht op rectificatie onjuiste gegevens
• Recht op vergetelheid (recht om vergeten te worden)
• Recht op beperking van de behandeling
• Recht op overdraagbaarheid de vosgegevens
• Recht van verzet naar behandeling
• Recht om uw toestemming in te trekken op elk moment

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: njoy@me.com

Artikel 10Wijzigingen

Dit beleid kan op elk moment worden gewijzigd. De geldige versie is degene die bovenaan dit document staat vermeld.